Retours et Échanges

Chez Ava Be, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après la réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

• 2.
  Déclarez le retour

  Connectez-vous à votre espace client pour remplir le formulaire de retour et imprimer votre étiquette d'expédition.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste selon le transporteur choisi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.